辽宁省政务服务和数据系统职工职业技能大赛决赛10月15日在阜新收官并举办颁奖仪式。赛事依托辽事通生活号与小程序同步线上直播，全省政务服务领域技能高手同台比拼，以赛促学、以赛促练，检验一线业务实操能力。
本届大赛设置12345政务服务热线、政务服务窗口、数据技术应用三大赛道。全省共计 9335名选手参与预选赛，历经层层筛选，最终52支队伍、156名选手站上决赛赛场。赛事坚持实战导向，深度结合辽宁本地业务场景，全方位考察参赛人员政策储备、业务办理、帮办代办能力，覆盖热线智能应用、城市精细化治理、全域数字化转型等核心领域。对比往届赛事，今年大赛实现三大突破：首次增设数据技术应用赛项；拓宽参赛主体，通信企业、不动产相关一线工作人员加入比拼，赛事由系统内部岗位练兵延伸至民生服务一线；强化实战考核，万余名参赛人员同步完成理论测试，并加入情景模拟、现场实操环节，最大限度还原真实工作场景。
决赛现场比拼紧张激烈。在12345政务服务热线擂台赛中，赛事取消抢答机制，设置梯度分值风险题目，摒弃运气因素，实打实检验参赛人员业务功底。政务服务窗口赛道新增政务服务网上机实操，考验信息录入、业务流转能力，对选手业务功底与临场处置提出更高要求。风采展示环节，各地代表队将真实办事案例搬上舞台，情景再现窗口服务日常，“高效办成一件事”“一次不用跑”等政务改革成果化作鲜活故事，生动展现基层政务人员扎根一线的责任担当。作为全新增设赛道，数据技术应用赛项聚焦数据资源管理、数字经济相关议题，参赛选手围绕数据赋能社会治理带来创新案例，顺应政务服务由前台业务向后台数据治理延伸的发展趋势，契合“十五五”时期全省数字治理发展方向。
经过多轮激烈角逐，大赛决出各赛项前三名优胜者，由省总工会、省人力资源和社会保障厅联合颁发获奖证书，组委会为其余优秀参赛选手颁发荣誉证书。赛事虽落下帷幕，但政务提质永不停歇。下一步，辽宁省政务服务和数据系统将持续夯实人才队伍建设，培育兼具数字技能与政务业务素养的专业化队伍，持续升级政务服务支撑能力，打造优质营商环境，为人民满意的服务型政府建设注入源源不断的人才动能。
（中国日报辽宁记者站 编辑:吴勇 通讯员:郑婵媛 左祎涵）
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