为扎实做好新就业群体工作,营口市站前区委社会工作部、站前区委“两新”工委用好“三字精”,持续推进“党建+基层治理”工程,探索推行“先锋骑手驿站”“积分奖励体系”“联动解决难题”等一系列措施,为新就业群体提供全方位支持和服务,引领新就业群体融入城市发展和基层治理,增强新就业群体归属感和融入感。
精准定位,小小驿站提供“大便利”
营口市站前区委社会工作部主动探索基层社会治理新模式,充分利用社区闲置场地、商超、银行、小区物业公司等,全面打造“先锋骑手驿站”25个,其中具有综合性服务功能的8个。驿站集党员报到、便民服务、代办帮扶等于一体,站内设休息区、阅读区、用餐区等多个功能区,沙发、书架、饮水机、微波炉、医药箱、充电器、打气筒、一次性雨衣等设施应有尽有,同时,站内还暖心地为女骑手准备了专用箱。
此外,站前区委社会工作部还联动区市场监督管理局建立起“爱心食堂”“爱心商户”等36个,为骑手们提供餐饮、医疗、修车、理发等优惠服务,受到骑手们的一致好评。驿站自开放以来,快递员、外卖员、环卫工人、出租车司机、货车司机等新就业群体可享受站内服务。据不完全统计,驿站建成以来平均每天服务30余人次。
精心引领,小小积分汇聚“大力量”
为激励骑手参与基层社会治理工作,营口市站前区委社会工作部先后组建了美团、饿了吗、闪送三支“先锋骑手志愿服务队伍”共67人,并制定了骑手专属积分奖励体系,鼓励骑手们在送外卖的同时,用手机拍下并反映井盖缺失、护栏损坏等问题,以此获得相应积分,积分可以用来兑换话费、帽子、手套等奖品。
目前,站前区委社会工作部已建立3个“骑手说事”手机微信群,针对20余名配送骑手发现井盖缺失、下水堵塞、路灯不亮等问题,站前区委社会工作部派专人对接梳理后,分别交由相关部门、单位尽快处理,并给骑手们及时反馈。
此外,站前区委社会工作部印发了《致广大快递员、外卖骑手、网约司机的一封信》,号召所有骑手们加入到基层治理的“社会义务监督员”行列中来。目前,骑手们反馈的4类19项问题全部得到解决。
精准解题,小小服务传递“大温暖”
为把关爱送到每一个骑手身边、更好地激发辖区内广大骑手参与基层治理工作的热情,营口市站前区委社会工作部在600多名骑手中开展摸底调查工作,邀请大家把平时喜欢去的商家名单通过微信群反馈到站前区委社会工作部,由区委社会工作部进行点对点沟通,为骑手们争取更多的生活便利。
同时,站前区委社会工作部全面加大对新就业群体关心关爱力度,先后联合营口何氏眼科医院等医疗部门,累计为快递、外卖等36名新就业群体进行了预约就诊,对8名新就业群体开启了免费“暖新治疗”方案,5名新就业群体家属享受义诊治疗。
据统计,今年年初以来,站前区委社会工作部面向新就业群体共开展应急救护培训、健康义诊、微心愿、助学帮困等活动20余场,真正把关心关爱新就业群体的具体举措落细落实。
(孙海洁 刘适铖|编辑 中国日报辽宁记者站 吴勇)