本报讯(大连新闻传媒集团记者王煜)“没想到刷脸就可以付款,整个流程只需要几秒钟,怪不得今天感觉不用排队。”10月9日,在星海湾街道碧海社区食堂用餐的老人对“刷脸新宠”赞不绝口。据悉,沙河口区近期为辖区的社区食堂引进社区食堂数字化支付管理系统,不仅支持刷脸、扫码、刷卡等各种无感支付,还可以对客户消费习惯、口味偏好实现精准识别,有的放矢优化服务质量。
近年来,沙河口区坚持“政府引导、市场运作、经营自主”理念,采用“政府补一点、企业让一点、慈善捐一点、个人出一点”机制,努力搭建“中央厨房配餐、社区食堂用餐、楼院配送点取餐”三级网络,逐步建立覆盖街道社区、小区楼院的助餐服务体系。截至9月底,全区已有7家社区食堂投入运营,日均接待就餐老年人2000余人次,每日为行动不便老人提供送餐服务400余人次,切实解决了辖区部分老年人“吃饭难”的问题。
沙河口区坚持聚焦资源整合,探索多元化建设路径,一方面积极搭建政府、金融机构、社会组织、市场资本等多方合作平台,通过“街道无偿供房、企业连锁经营、老人就餐优惠”的模式,以专业优质的服务质量和管理流程,实现社区食堂的可持续发展。另一方面鼓励辖区各类机构、企业开放内部食堂,利用现有设施为附近百姓提供就餐便利。同时,积极发挥专业养老服务机构优势,推动辖区星级养老机构、就餐条件较好的社区养老服务机构打开“围墙”,为周边居民提供了高水平专业化的助餐服务。据介绍,今年陆续开放的诺德大厦社区食堂、教育信息大厦社区食堂、沙河口区老年大学食堂以及春柳街道沙跃社区食堂、丝绸路社区食堂,都为完善老年助餐服务体系发挥了重要作用。
下一步,沙河口区将不断提升老年助餐服务体系建设水平,推动老年助餐机构品牌化、连锁化、标准化发展,并认真完善相关管理制度,加强食品安全监管,力争打造一批可复制、可推广、可持续的老年助餐服务品牌。