日前，参加2024大连夏季达沃斯论坛的新氧集团董事长兼CEO金星在接受采访时说，新氧正通过产业互联平台建设，落地AI、物联网等技术相关应用，推动行业信息化、数字化、智能化进程，希望用5到10年时间让1亿人享受优质平价的医美服务。

据介绍，中国的医美起步较晚，但具有后发优势，最早探索建立医美电商平台模式，把中国的“互联网+医美”模式输出海外有很大空间。新氧正促进产业上下游各要素重构互联。上游打通国内外优质供应链，持续扩大产品供应；中游聚焦消费者个性化需求和医生专业技术特色，探索“互联网+医美”模式海外输出路径；下游探索轻医美服务标准和“智慧门店”解决方案，通过产品、人、服务的数字化和智能互联，提升服务，辅助监管和解决处理纠纷。新氧已落地AI客服等应用场景，目前已服务于140家医美机构，累计承接超过65000例用户咨询。

金星说，近几年，国内医美行业合规化、专业化程度提升，加速回归医疗属性。但是，行业格局、监管体系、服务形态等还在发展变化，再过5到10年有机会成为大众消费品类走向普惠。他表示，新氧还将继续联合行业伙伴开展体表缺陷救助行动，履行医美企业的社会责任。（中国日报大连记者站 张小敏）