2月7日,大连12355青少年服务平台(大连市未成年人心理健康辅导中心)年度启航活动在大连市青少年发展服务中心正式启幕。101名热线专家志愿者整装待发，开启大连12355第4个年头的春节不打烊、24小时不下线专项护航活动。
去年，大连12355充分发挥全国12355区域中心辽宁（大连）台的辐射引领优势，依托24小时人工+AI智慧服务云平台，为青少年提供心理疏导、法律帮助、学业指导等热线咨询服务10936通，个案帮扶1990人次，成功干预危机事件120例。凝聚200余名社会各界专家志愿者，深入企业、校园、社区、乡村、海岛等，广泛开展基层护航活动和专业心理服务共160余场次，服务覆盖全市青少年达30余万名。当日，172名志愿者、29支服务团队，接到来自大连市文明办、市教育局、市民政局和团市委的联名感谢函。
一年来，大连12355先后荣获“全国维护青少年权益岗”“辽宁省未成年人思想道德建设工作先进单位”“大连市青年文明号”等称号，促进与多个省市的经验交流，提升了大连市青年发展权益的保障力。（中国日报大连记者站 张小敏）
