“太好了，免费复印太方便了，让我们老百姓觉得很方便很贴心”，前来锦州市政务服务中心办事的李女士一边复印，一边高兴的说。

为满足企业群众办事需要，打造方便贴心的政务服务环境，锦州市营商环境建设局创新推出便民利企服务措施，在全市各级各类政务服务机构推行免费打印复印服务，切实减少群众跑动次数，节约企业群众办事成本。

图：锦州市全域政务服务机构开启免费打印复印服务

自2023年1月28日起，锦州市全域10个县级（含）以上综合性政务服务中心、47个专业性分中心、96个乡镇（街道）便民服务中心全部开启免费打印复印服务，各大厅专门设置了导服人员全程指导办理、安排专人提供服务，让企业群众办事更暖心更快捷。

推行免费打印复印服务是助推“最多跑一次”改革，优化政务服务环境的一项便民服务举措，凡在政务服务大厅办理审批事项的企业群众，需要进一步修改、补充、完善相关资料或复印证件的，均可到大厅内获得免费的复印、打印服务，避免群众多次跑、反复跑，真正将“只跑一次”落实到位。截至目前，全市各级各类政务服务机构已完成免费打印复印业务35632件。

一张小小的复印件，是群众对窗口服务最直观的感受，背后折射的是一个城市营商环境尤其是政务服务水平，更检验了推动“办事方便”的政务服务理念和水平。一张复印件的“小切口”，推动了政务服务“大提升”、营商环境“大变革。

锦州市营商环境建设局将持续推出“接地气、暖民心”的服务举措，不断提升政务服务水平，为市场主体和群众提供更便捷更优质的营商环境。

（中国日报辽宁记者站 吴勇 摄影：樊洪波）