新冠肺炎疫情的突发给经济发展带来了一定的冲击，落实助企纾困政策，稳住经济大盘，是现阶段优化营商环境的重要关注点，辽宁采取一系列措施帮助企业渡难关。

日前，辽宁省营商环境建设局局长周轶赢接受中国日报采访，介绍了帮助企业渡难关的系列措施。

“受疫情等因素影响，企业特别是民营企业、中小微企业经营面临困难。为帮助企业渡过难关，狠抓各项惠企政策落实，多措并举帮助企业解决实际困难，稳预期、强信心，为稳定经济基本盘提供有力支撑。”周轶赢局长说。

一是落实助企纾困政策。从今年3月初开始，省委、省政府按照党中央、国务院的部署，围绕促进工业经济平稳增长、促进服务业领域困难行业恢复发展、减轻中小微企业生产经营负担等方面，密集出台一系列政策举措。

辽宁共出台了107项具体的措施，其中涉及减税降费27项、资金支持24项、融资担保22项、优化服务29项、强化监督5项。针对这些政策，制定时间表、路线图，按月形成落实情况清单，逐项督办落实。全省各地区、各部门全力以赴、协同发力，各项政策落实已取得实效。

通过在线问卷、赴各地调研、召开座谈会等形式，对1.4万户企业进行了调研，已享受到优惠政策的企业对政策满意率达到98%。

二是推进惠企惠民政策”免申即享”。依托“辽事通”APP建设了“免申即享”平台，全省首批共发布573个惠企政策“免申即享”清单事项，涉及稳就业、保民生、支持科技创新、税费优惠等政策，无需企业申请，通过信息化手段，精准匹配，为市场主体自动推送各项优惠政策，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。通过优化流程，进行颗粒化和标准化改造，上半年共为全省225万个市场主体减少跑动450余万次，减少申请310余万次，大大提升了政策兑现效率。

三是转身向企，积极服务企业。线下发挥项目管家精准服务企业作用。线上依托12345热线平台，升级建设“政企直通车”，通过信息化手段为企业匹配公共管家，目前已上线政策咨询、管家服务、诉求办理三大模块，建立省、市、县三级的服务体系，服务重点项目、重点企业、中小微企业，包括个体工商户。截至目前，各地区项目管家帮助企业解决问题9217个。各地区、各部门结合实际，开展了特色帮扶活动，如：沈阳市举办“春风送暖政策落实月”云上宣讲会，锦州市组建“政务+税务”管家团队，省商务厅组建省重点外资项目专班，落实商务服务员制度等，帮助企业用足用好政策，解决燃眉之急。

四是解决企业痛点堵点问题。充分发挥12345热线诉求受理“总客服”作用，全天候受理企业复工复产所涉及的生产运行、项目审批、交通运输、融资支持、税收缴纳、人才用工等有关企业配套经营的需求问题。疫情期间，协调农产品滞销等“急难愁盼”问题1.1万件，同时，加强部门协同，确保企业反映问题一站办理。协调“物流保通保畅”问题4.4万件，依托辽事通APP，上线“车辆通行证管理系统”，实现重点物资运输车辆电子通行证申请、审批、制发、展证“即接即办、全程网办”，自4月30日至7月22日，累计发放i31678个电子通行证，为企业在辽宁发展保驾护航。

（中国日报辽宁记者站）