记者从辽宁省大连市中山区营商局了解到，该区创新研发了“e企服”新办企业联动服务系统（寓意为“一起扶持企业”），运用大数据技术，解决为企业服务中存在的政策对接和服务对接两个双向难题。
“e企服”系统梳理出区级及向上3级13大类34小项惠企政策，并划分24个指南要素，供企业分类查询政策指南。通过设定的34个政策特征“标签”和“企业—政策”形成智能匹配模型，政策信息第一时间精准推送给企业。该系统支持政策兑现线上申报。同时，设有政策咨询服务，安排专人在线解答。一般问题即时答复，复杂问题1天内答复。
据介绍，“e企服”新办企业联动服务系统自2021年12月13日上线试运行以来，已累计为企业发送政策信息2558条，完成政企服务监管对接1279户，企业累计登录查看政策469条，政策申报期内一个月以来线上咨询申报政策百余次，兑现金额近300万元，切实实现“政策直达无障碍、服务企业零延迟”。下一步,该平台将进一步扩容升级，逐步将服务对象从新办企业扩大到存量各类市场主体。（中国日报大连记者站）
