国庆期间,中建铁路投资建设集团铁岭高速养护项目部一支部崔广鸣党员责任区在所管养的路段内重点收费站搭建了党员、搭建了党员、团员连心服务站,发挥党员先锋岗的作用,做好行车安全宣传工作,耐心解答过往司乘人员的疑问,并帮助驾乘人员解决力所能及的各种问题。主动为广大司乘提供开水、食物、急救药品、简易修车工具、路线指引等便民服务,将“我为群众办实事”活动融入日常,让广大司乘真正体会到出行的美好体验。
铁岭养护项目主要负责铁岭地区管辖的340.861KM的高速公路的主线、匝道、外连接线、收费广场及场区等范围内的路基、路面、桥涵、交通安全设施、绿化等日常维护保养、修补其轻微损坏部分的作业和缺陷修复;隧道土建结构和机电设施及其他工程设施的日常养护维修、隧道检查和技术状况评定及突发事件应急处置等工作。
近日,铁岭地区普降大雾,伴随着阵阵秋凉给这座北方小城增添了不少“人气”。在京哈高速铁岭收费站,一排排的长途货车铁岭养护项目工作人员的引导下,正在排队进入入高速入口。这些车辆是由于昨晚高速实行交通管制时,滞留在高速收费站的。为解决滞留驾驶员和乘客何去何从将成为最大的难题,铁岭养护项目立即部署,为滞留的司乘人员准备了暖心的休息室,里面不仅免费提供供暖设备,热水,还免费提供食品等力所能及的帮助。在这里,这个秋天并不“凉”。
现场工作人员介绍:“在收到道路封闭的相关指令后,铁岭养护项目服务台留有值班人员,在做好宣传引导、劝返等工作的同时,因交通管制对滞留在大方收费站外广场的司乘人员,工作人员提前准备了抗凝应急物资、驾驶员休息室和保暖措施,以保证司乘人员有一个优质的休息环境,给他们一个身在异乡也在家的感觉。”
随着大雾的消散,高速逐渐解除管制,高速管理人员立刻出动组织排队等候的车辆有序进入高速,也让在排队等候的驾驶员脸上露出灿烂的笑容,恶劣的天气变化,似乎也挡不住他们想日夜兼程赶路的脚步。
全心全意为人民服务是中国共产党的宗旨,也是铁岭养护项目部宗旨,长期以来他们在哪里,服务就在哪里,暖心服务永不停步。
(中国日报辽宁记者站)