受河南省持续强降雨影响，郑州至洛阳区间的陇海铁路发生水害，线路被迫封锁，长春客运段担当乘务的长春至广州的T122次列车在新乡站待避。经过工作人员细心服务，在晚点20小时20分后，列车按限速运行，平安顺利再启程。

7月20日15时52分，受降雨影响，载着1114名旅客的T122次列车运行至新乡站时在2站台停车待避。21日2时20分，在列车在新乡站待避10个多小时后，5车13号的一名旅客找到车长李志强，请求帮助购买胰岛素。经了解，这名旅客是糖尿病患者，因出门时未料到会有突发状况，由于列车长时间待避，导致其携带的胰岛素已经消耗殆尽。望着旅客期待的目光，李志强决定等天亮后，专程为这名旅客购买胰岛素。

降雨还在持续，但温情的一幕还在不断上演。20分钟后，由于列车已经在新乡站已经待避10余个小时，车厢内的旅客开始变得不安。为安抚好旅客情绪，已经24个小时没合眼的添乘车队干部丛志国和李志强逐节车厢向旅客进行解释。

当走到3号车厢时，他们发现在14号坐席的女旅客抱着一名瑟瑟发抖的小朋友蜷缩在一起。李志强见状，马上上前询问，当得知这名小朋友由于感冒持续发热后，李志强立即让乘务员取来医药箱，对小朋友进行物理降温。经过40分钟的紧急处置，这名小朋友的身体状态逐渐好转，大家悬着的心终于落下了。

凌晨5时许，列车已在新乡站待避13个小时。这时，一个个坏消息传到了丛志国的耳中：“餐料告急！饮用水告急！”

为保证旅客的基本需求，丛志国召集了李志强在内的6名工作人员：“走！买足餐料，一定要保证让旅客吃饱！”

在2个小时的时间里，丛志国与6名工作人员徒步2公里，采购了20箱水、30箱方便面、300个馒头、猪肉20斤，柿子20斤，胡萝卜10斤，黄瓜10斤，白菜10斤，芹菜10斤，土豆10斤，鸡蛋20斤，鸡肉10斤等重要生活物资。

受持续强降雨影响，站外积水已达到1200毫米。为尽快将生活物资运送至列车上，丛志国与6名列车工作人员不顾采购的疲劳，趟着齐腰深的积水，采取人搬肩扛的方式连续作业，最终，在2个半小时内完成了搬运。

而搬运完物资后，车长李志强从胸口里小心翼翼地拿出一个用塑料袋包得完好无损的胰岛素，径直向5车走去。这是他在采购时专门走了4家药店，才买到的胰岛素。当这名旅客从全身湿透李志强的手中接到完好无损的胰岛素时，激动地说：“有你在我们身边，我们的心踏实多了！”

21日11时30分，晚点20小时20分的T122次列车，接到车站的通知后，平安顺利再启程。望着列车工作人员一个个疲劳的身影，在场的旅客想起了雷鸣般的掌声……

（中国日报辽宁记者站）